სასტუმრო Biography

Guest Relations Manager

თბილისი
მარტი 4, 2026
სრული განაკვეთი
Application ends: აპრილი 4, 2026
CV გაგზავნა
აპლიკაციის მიღების ბოლო ვადა:
აპრილი 4, 2026

ვაკანსიის აღწერა

სასტუმრო ბიოგრაფი არის თანამედროვე, 4 ვარსკვლავიანი სასტუმრო ორთაჭალაში, რომელიც მოიცავს 103 ნომერს და გამოირჩევა მაღალი სტანდარტებითა და სტუმრებზე ორიენტირებული მომსახურებით. ვეძებთ გამოცდილ, ლიდერულ და შედეგზე ორიენტირებულ კანდიდატს Guest Relations Manager-ის პოზიციაზე.

გარდა ამისა, სასტუმრო Biography სულ მალე გარდაიქმნება Spark by Hilton-ად (pre-opening), რაც თანამშრომლებს საერთაშორისო სტანდარტებზე დაფუძნებულ გარემოსა და პროფესიული განვითარების ახალ შესაძლებლობებს შესთავაზებს.

ძირითადი მოვალეობები

  • სტუმართა კმაყოფილების მაღალი სტანდარტის უზრუნველყოფა
  • VIP სტუმრების მიღება და მათი მომსახურების პროცესის კოორდინაცია
  • სტუმართა გამოხმაურებების მონიტორინგი და ეფექტური რეაგირება
  • პრობლემური სიტუაციების მართვა და ოპერატიული გადაწყვეტა
  • მომსახურების ხარისხის კონტროლი და გაუმჯობესების ინიციატივების განხორციელება
  • ფრონტ ოფისისა და სხვა დეპარტამენტებთან მჭიდრო კოორდინაცია
  • საერთაშორისო ბრენდის სტანდარტების დაცვა და დანერგვა

კანდიდატის პროფილი

  • სასტუმროს სფეროში მუშაობის მინიმუმ 2-3 წლიანი გამოცდილება (სასურველია მსგავს პოზიციაზე)
  • ძლიერი კომუნიკაციური და ლიდერული უნარები
  • სტუმარზე ორიენტირებული მიდგომა და მაღალი პასუხისმგებლობა
  • პრობლემების მართვისა და სწრაფი გადაწყვეტილებების მიღების უნარი
  • ქართული და ინგლისური ენების თავისუფლად ცოდნა (დამატებითი ენა ჩაითვლება უპირატესობად)

დაინტერესების შემთხვევაში ეწვიეთ ბმულს: https://biographyhotel.selfrecruit.ge/s/An7H